Рікардо і Роберто Коломбо разом зі своєю сестрою Надя привітали робочу спадщину свого батька Франко, засновника компанії Muster&Dikson, лідера у виробництві косметики, обладнання та меблів для перукарень та естетики.«Коломбос» завжди стикався з ринком з великим зарядом динамізму та професіоналізму, що веде сімейну компанію, щоб стати однією з головних міжнародних реалій у сфері краси.Оптимісти і добре підготовлений погляд у майбутнє з імпульсом, повним інноваційних і блискучих ідей.
РІКАРДО І РОБЕРТО КОЛОМБО: НАРОДИВСЯ І ВИРІС ОПОВИТІ КРАСОЮ.Muster & Dikson, сімейний бізнес, спочатку ковані і зачаровані їх в той же час, з захопленням, що наш сектор знає, як виїхати по відношенню до тих, хто присвячує себе ентузіазмом і пристрастю, а потім запропонував їм унікальну можливість інтерпретувати вибір, пропозиції, R & D, маркетингові та бізнес-стратегії провідної компанії, яка працює по всій галузі. , від косметики, до меблів, від обладнання до професійної естетики.Виклик, який вони зібралися з енергією, ентузіазмом і бажанням зробити. Виклик, який вони завжди ділилися зі своєю сестрою Надя і Франко, їх батько і засновник компанії, яка народилася майже 50 років тому.Вони захоплені своїми відповідями на інтерв'ю Beauty Bazar: вони передають бетон і передбачення, разом зі знанням галузі, що "Коломбос" очолює у всіх його складки, так як Muster & Dikson, як і ніхто інший, завжди мав дійсно повну і різноманітну пропозицію, спрямовану на професійний ринок краси.
Чи буде майбутнє краще, ніж у минулому?Звичайно, краще, тому що "темні" періоди, навіть сумно, як той, який ми всі переживаємо зараз, викликати звинувачення за руйнівний порятунок.Криза виклики вам, змушує вас думати більше, щоб з'ясувати, як ви повинні реагувати, а також зробити це в мить. Це робиться з кожним з нас, незалежно від його працевлаштування, соціального класу, до якого він належить або його культурному фону; за словом, він робить це в перехресному шляху.Саме реакція всіх, спочатку ненавмисна, то очевидна і, нарешті, синергія, яка дозволить системі, як і вже в минулому, знайти нові ресурси, відкрити для себе нові способи рухатися вперед знову. Ми вже бачимо ознаки, тому майбутнє буде краще, немає ніяких сумнівів у цьому.
Хто виграє, маркетинг або комерційні?Або вони виграють разом, або вони не виграють на всіх!Якщо «механізм» створений для сприяння діяльності компанії, її шестерні повинні діяти в ідеальній координації, як в точному годиннику або, краще, як в системі виявлення і самоігнація, призначеної для задоволення потреб і дійсно передбачати їх, щоб завжди пропонувати ідеальне рішення, здатне задовольнити їх негайно.Звичайно, є місце для перекриття між компетенціями двох областей, але з цієї причини вони дозволяють їм бути інтегрованими, а також ясність і унікальність цілей; Важливо, щоб відносини між їхніми лідерами не стали конфронтаційними, а скоріше інтерактивними і спрямованими на спільний намір.Для Muster & Dikson Комерційна є "озброєною рукою" і в той же час антена і блискавка стрижень маркетингу, в той час як останній є перекладачем вимог і потреб, а також двигун нових пропозицій. Виграшна комбінація, перевірена і здатна гарантувати сервіс, якість та інновації одночасно.
Яка нова рубежа розподілу?Ринок є «складним організмом», який легко реагує на нові стимули, а також труднощі і з цієї причини вибірковий, змінюється, а іноді і «примхливий».Але більше, ніж весь ринок диверсифікований, до точки пропонувати різні стратегії підходу в залежності від обставин і співрозмовників.Всім зрозуміло, що технологічні інновації виробляли за останні 20 років, перетворюючи наше життя надзвичайним чином.Ринок є головним героєм цієї трансформації, дійсно вона сприяє і модель, створюючи нові можливості і пропонуючи диверсифіковані або навіть "індивідуальні" рішення.Тому ми повинні бути готові запропонувати диференційовану політику, здатну простий і негайний розподіл послуг, можливо, при натишку на кнопку, але в той же час ми повинні бути готові забезпечити сформульований підхід, якщо це буде необхідно, що багате на підтримку, ідеї, інформацію, технічне зростання і передачу досвіду.
І хто може заперечувати, що ці два "світи" повинні співіснувати?Якщо ми спостерігаємо більш широку диверсифікацію запитів сьогодні, то природно, що розподіл, як послуга, повинен вмістити їх все в узгодженому і одночасному порядку: зрозуміло, тому важливість кожного каналу контакту з професійним оператором і, в цілому, з громадськістю все. Якщо що-небудь, тонка річ, щоб мати можливість слідувати за ними все з професіоналізмом і термінами, які в Muster & Dikson ми намагаємося робити завжди з великою прихильністю, збираючи задоволення клієнта вчасно.
Чи буде аксесуари мати новий вплив на управління послугами?Невелике обладнання, а також «хвилини», доповнюють використання трикологічної та косметичної продукції в цілому, для забезпечення якісного обслуговування і виконання технічних процедур, навіть складних, ефективно і «без розмазування».Перукар добре знає це і, безумовно, не воразити до продовження пропозиції нових рішень, які галузь пропонує йому.Аксесуари сьогодні відіграють фундаментальну роль, яка в минулому, безумовно, була менш очевидною, але яка поступово взяла на себе стратегічне і функціональне значення, щоб бути "зворушеним" в кожному салоні самоповаги.
Muster & Dikson пропонує близько 2000 професійних статей, призначених для професійного використання і часто характеризується інноваціями, ювіансністю та дизайном. Один для авангардних аксесуарів, від нас є справжнім «м'ячем»: ми вивчаємо нові рішення постійним і систематичним способом, збагачуючи нашу пропозицію безперервними новинами, які, крім надання реальної допомоги перукареві, «звертають очі» на красу форм і багатство матеріалів!
Яка найбільш очевидна особливість вашої компанії?Інновації в поєднанні з сервісом, безсумнівно!Muster & Dikson має професійне формулювання і технологічні дослідження в своїй ДНК.Ми маємо науково-технічні лабораторії безпосередньо в межах нашого об'єкту, а їх постійна науково-дослідна робота є основою нашого бізнесу і нашого успіху.Це прямий наслідок спеціалізації, яка від нас «дихає» скрізь і відрізняється поділом, але потім опиниться синергістичною для вибору стратегії, для маркетингових дій і пропозицій, які будуть введені в дію.Вже тому, що маючи досвід і досвід у 360 градусів в такому секторі, диверсифіковані, а іноді навіть еклектичні, знаючи трилогіку, а також спеціальне обладнання та обладнання, допомагає дійсно інтерпретувати з передбачуваними способами слідувати, передбачаючи ринок як головних героїв і пропонуючи реальні рішення для тих, хто професійно працює.
Крім того, Muster & Dikson послідовно інвестував в автономне виробництво, особливо в трилогіку. Він присутній в компанії з першого дебюту на ринку: складні заводи, верифікація обладнання та автоматизовані лінії, гарантують відмінну якість кожного продукту, який залишає наші виробничі лінії Cerro Maggiore